حماية البيانات

يوضح إعلان حماية البيانات هذا نوع ونطاق وغرض معالجة البيانات الشخصية (المشار إليها فيما يلي باسم “البيانات”) ضمن عرضنا عبر الإنترنت والمواقع والوظائف والمحتوى المرتبط بها ، بالإضافة إلى التواجد الخارجي عبر الإنترنت ، مثل ملفنا الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي (يشار إليه فيما بعد باسم “العرض عبر الإنترنت”). sdfgs فيما يتعلق بالمصطلحات المستخدمة ، مثل “المعالجة” أو “الشخص المسؤول” ، نشير إلى التعريفات الواردة في المادة 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

شخص مسؤول

QN Europe Deutschland GmbH

Neuhofstraße 9
D-64625 Bensheim

Email: eu.support@qneurope.com
Telefon: +49 (6251) 98916-40

 

I. مقدمة

تتعهد QN Europe (QN EUROPE Sales & Marketing Ltd. ، “QNE” ، “نحن” ، “خاصتنا” أو “نحن”) بضمان الامتثال لقوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها. تستند إرشادات حماية البيانات (“الدليل”) إلى مبادئ ومتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (“GDPR”). من خلال هذا الدليل الإرشادي ، نود أن نعلمك كيف ولماذا نقوم بجمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية وما هي الحقوق التي تتمتع بها بصفتك صاحب البيانات عند معالجة بياناتك الشخصية.

ثانيا – النطاق والإضافة

تنطبق هذه السياسة على QN Europe وجميع الفروع والمكاتب ووحدات الأعمال التابعة. QN Europe هي “المتحكم” في معالجة البيانات الشخصية بالمعنى المقصود في المادة 4 ، القسم 7 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

تنطبق هذه السياسة على جميع أشكال معالجة البيانات الشخصية. يصف كيف تقوم QN Europe بجمع ومعالجة واستخدام وتمرير البيانات الشخصية بقدر ما يتم جمعها مباشرة من المستخدمين أو العملاء أو الموردين أو شركاء الأعمال أو غيرهم ، أو بشكل غير مباشر من مصادر أخرى. ينطبق على معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو الحصول عليها من خلال أي قناة اتصال أو غير ذلك ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البريد الإلكتروني ، ونقل الملفات ، وإدخال البيانات الشخصية في التطبيقات والأدوات ، أو مواقع الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول ، أو مواقع التواصل الاجتماعي ، والأنظمة الأساسية. تنطبق على جميع منتجاتنا وخدماتنا وتطبيقاتنا التي تشير إلى هذه السياسة أو تشير إليها.

يمكن استكمال هذه السياسة بإعلانات محددة لحماية البيانات وإشعارات حماية البيانات التي تتعلق بأشكال أو أغراض معينة لمعالجة البيانات ، مثل سياسة ملفات تعريف الارتباط. البيانات مجهولة المصدر (البيانات غير الشخصية) ، على سبيل المثال للتقييمات أو الدراسات الإحصائية ، لا تخضع لهذا الدليل.

ثالثا. تطبيق القوانين الوطنية

بينما تسري اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي (“الاتحاد الأوروبي”) وفي المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”) ، فقد تكون هناك قوانين ولوائح في بعض البلدان تحدد المزيد من متطلبات حماية البيانات ، ولا سيما شروط المعالجة القانونية للبيانات. في هذه الحالة ، يجب فحصها على أساس كل حالة على حدة ما إذا كان هذا الدليل الإرشادي يمكنه تجاوز هذه القوانين.

رابعا – المسرد والتعاريف

يمكن العثور على مسرد مصطلحات وتعريفات حماية البيانات المذكورة في نهاية هذه السياسة.

5. البيانات الشخصية التي نعالجها والأغراض والأساس القانوني

يصف هذا القسم من السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها ، ولأي غرض وعلى أي أساس قانوني. يعتمد مدى البيانات الشخصية التي تمت معالجتها على الظروف ومدى تفاعلك الفرعي وتواصلك معنا.

  1. معالجة الطلبات والوفاء بالالتزامات التعاقدية

عندما تقدم طلبات لشراء سلع أو خدمات منا أو عندما تطلب معلومات حول المنتجات والخدمات قبل الطلب أو عندما تطلب الدعم فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها ، فإننا نعالج البيانات الشخصية اللازمة للقيام بذلك عنك. تقديم معلومات حول المنتجات أو الخدمات ، للتفاوض وإبرام وتنفيذ عقد ، للوفاء بالالتزامات التعاقدية وممارسة حقوقنا التعاقدية. ويشمل ذلك أيضًا خدمات الاستشارات التعاقدية ، بشرط أن تكون مرتبطة بالغرض من العقد. قبل إبرام العقد ، يمكن معالجة البيانات الشخصية من أجل إعداد العروض أو لتقديم أو تقييم المعلومات الأخرى المتعلقة بالإبرام المخطط للعقد.

لهذا الغرض ، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية (بما في ذلك الاسم والمسمى الوظيفي وعنوان البريد الإلكتروني والهاتف والعنوان البريدي والشحن وعنوان الفواتير) والطلب ومعلومات العميل (بما في ذلك السلع والخدمات التي تم طلبها وتسليمها) ، والتعليمات المتعلقة بأنشطة عملاء الطلب والفوائد وكذلك سجل الطلبات) والمعلومات المالية (بما في ذلك معلومات الفواتير وخيارات الدفع المفضلة وطرق الدفع والتفاصيل المصرفية ومعلومات بطاقة الائتمان).

إذا كنت شريكًا تجاريًا أو ممثلًا مستقلاً لشركة QN Europe ، فسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل إعداد حساب الأعمال الخاص بك وتمكينك من استخدام شبكة المبيعات وهيكل المبيعات لدينا وبيع السلع أو الخدمات للأفراد (النهاية المستخدمين) أو لتقديم السلع والخدمات أداء الخدمات التي طلبتها. يمكننا أيضًا استخدام بياناتك الشخصية للاتصال بك وتقديم المشورة لك في سياق علاقتنا التجارية معك.

الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات الشخصية لغرض معالجة الطلبات والوفاء بالالتزامات التعاقدية وكذلك ممارسة الحقوق التعاقدية هو المادة 6 (1) ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الضرورة التعاقدية). الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية لغرض تحليل وفهم أنشطة ومصالح العملاء أو الشركاء التجاريين ، بما في ذلك سجل الطلبات ، هو المادة 6 (1) و) الناتج المحلي الإجمالي (المصالح المشروعة). الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية وتخزينها لغرض الامتثال لمتطلبات الاحتفاظ (بما في ذلك المعايير المحاسبية ومتطلبات الاحتفاظ التجارية والضريبية) هو المادة 6 (1) ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الالتزام القانوني).

  1. التصفح أو التسجيل على مواقع الويب الخاصة بنا أو صفحات الوسائط الاجتماعية أو الأنظمة الأساسية الخاصة بنا

عندما تزور مواقعنا الإلكترونية أو صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو منصاتنا ، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لتسجيل وفهم كيفية استخدامك لمواقعنا الإلكترونية وصفحاتنا ومنصاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.

لا تستخدم جميع مواقعنا الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع لجمع المعلومات الشخصية. اعتمادًا على ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المستخدمة ، نقوم بجمع معلومات حول سلوك متصفح الإنترنت الخاص بك على مواقع الويب الخاصة بنا أو على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا أو على نظامنا الأساسي ، ومسار النقر على عنوان URL الكامل ، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها ، ومدة الإقامة في كل منها الصفحة التي تم عرضها وترتيب عرض صفحات معينة (بما في ذلك التاريخ والوقت) ومعلومات حول كيفية الاستجابة للإعلانات والعروض (على المنتجات و / أو المحتوى الذي شاهدته أو بحثت عنه ، وأوقات استجابة الصفحة ، والصفحة الأخطاء ومدة الزيارات لصفحات معينة والتفاعل مع الصفحة). قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول الجهاز الذي استخدمته للوصول إلى مواقع الويب الخاصة بنا أو صفحات أو منصات الوسائط الاجتماعية (بما في ذلك طراز الجهاز ونظام التشغيل ونوع المتصفح وعنوان IP ومعرفات الجهاز المحمول والموقع الجغرافي الذي دخلت من خلاله إلى مواقعنا الإلكترونية وما إلى ذلك. ).

يمكن العثور على معلومات محددة حول ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المستخدمة على مواقع الويب الخاصة بنا وصفحات الوسائط الاجتماعية والأنظمة الأساسية الخاصة بنا في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. ستجد هناك أيضًا معلومات حول كيفية إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط في متصفحك وكيف يمكنك منع استخدام تقنيات التتبع عن طريق إجراء الإعدادات المناسبة في متصفحك.

إذا قمت بالتسجيل على أحد مواقعنا الإلكترونية أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي أو الأنظمة الأساسية الخاصة بنا ، فإننا نعالج أيضًا البيانات الشخصية (بما في ذلك الاسم والمسمى الوظيفي وعنوان البريد الإلكتروني والهاتف) وبيانات الحساب (بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وتسجيل الدخول) كجزء من التسجيل – / بيانات إلغاء الاشتراك ، عنوان البريد الإلكتروني) ، ما لم يُسمح بالتسجيل باسم مستعار أو اسم مستعار.

الأساس القانوني لمعالجة المعلومات المتعلقة بسلوك استخدام الإنترنت ، بقدر احتوائه على بيانات شخصية ، هو المادة 6 (1) أ) القانون العام لحماية البيانات (الموافقة) ، إذا طلبنا إذنك وموافقتك على معالجة بياناتك الشخصية. قد تتطلب بعض اللوائح الأخرى في القوانين المتعلقة بمعالجة البيانات في سياق عبر الإنترنت موافقتك أيضًا. في ظل ظروف معينة ، على سبيل المثال ، إذا قمنا بمعالجة عدد محدود فقط من البيانات الشخصية ، لا يؤثر نوعها ومحتواها بشكل كبير على حقوقك وحرياتك ، فهذا مسموح به على أساس قانوني لمصلحتنا المشروعة في تحليل وفهم المستخدم الخاص بك السلوك (المادة 6 الفقرة 1 و) اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

  1. التواصل والتسويق والمشاركة في العروض الترويجية والفعاليات وردود الفعل

إذا اتصلت بنا لطرح أسئلة أو اقتراحات ، فسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية (بما في ذلك الاسم والمسمى الوظيفي وعنوان البريد الإلكتروني والهاتف ومعلومات الاتصال الأخرى) بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لمعالجة سؤالك أو اقتراحك والإجابة عليه.

إذا كنت قد اشتريت سلعًا أو خدمات منا أو أخبرتنا أنك مهتم بسلع أو خدمات معينة ، فقد نعالج بياناتك الشخصية (بما في ذلك الاسم والمسمى الوظيفي وعنوان البريد الإلكتروني والهاتف ومعلومات الاتصال الأخرى) للاتصال بك وإرسالها معلومات عن سلعنا وخدماتنا أو تلك الخاصة بشركائنا في العمل ، وكذلك عن التطورات الجديدة والعروض الخاصة وفرص العمل.

عندما تشارك في العروض الترويجية أو الأحداث التي نديرها أو نرعاها ، فإننا نعالج بياناتك الشخصية (بما في ذلك الاسم والمسمى الوظيفي وعنوان البريد الإلكتروني والهاتف ومعلومات الاتصال الأخرى) من أجل إدارة مشاركتك في الترويج أو الحدث وتزويدك بالمعلومات حول سلع وخدمات شركائنا أو شركائنا في العمل ، لتقديم التطورات الجديدة والعروض الخاصة والفرص. سنقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل طلب ملاحظاتك فيما يتعلق بالحملة أو الحدث ، ورضاك عن سلعنا أو خدماتنا أو شركائنا في العمل وأدائهم. قد نطلب منك أيضًا المساهمة في تحسين سلعنا وخدماتنا وكذلك تحسين التعاون مع شركائنا في العمل.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية لغرض التواصل معك والإجابة على الأسئلة أو الاقتراحات من أي نوع هو المادة 6 (1) ب) اللائحة العامة لحماية البيانات (الضرورة التعاقدية) ، بقدر ما يتم ذلك في سياق الإعداد أو للتمكين من إبرام عقد أو للإجابة على الأسئلة واقتراحات العملية. بقدر ما تتم معالجة البيانات الشخصية للتواصل معك بشأن مسائل أخرى ، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 (1) و) من القانون العام لحماية البيانات (المصالح المشروعة) ، أو موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة. 1 أ) اللائحة العامة لحماية البيانات.

إذا قمنا بمعالجة البيانات الشخصية من أجل الاتصال بك وإرسال معلومات إليك حول سلعنا وخدماتنا أو تلك الخاصة بشركائنا في العمل ، أو حول التطورات التكنولوجية الجديدة والعروض الخاصة وفرص العمل ، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 (1) أ) الناتج المحلي الإجمالي (موافقة). في هذه الحالة سوف نطلب موافقتك. في ظل ظروف معينة ، على سبيل المثال ، إذا قمنا بمعالجة عدد محدود فقط من البيانات الشخصية ، لا تؤثر طبيعتها ومحتواها بشكل كبير على حقوقك وحرياتك ، فهذا يتوافق مع المادة 6 (1) و) GDPR على الأساس القانوني الخاص بنا. المصلحة المشروعة في الاتصال بك وبك. يُسمح بإرسال العروض والمعلومات حول سلعنا وخدماتنا أو تلك الخاصة بشركائنا في العمل.

عندما نعالج البيانات الشخصية من أجل إدارة مشاركتك في عرض ترويجي أو حدث ، أو لإبلاغك بسلعنا وخدماتنا أو تلك الخاصة بشركائنا في العمل ، أو حول التطورات التكنولوجية الجديدة والعروض الخاصة وفرص العمل ، أو لطلب feedback الأساس القانوني المادة 6 (1) أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة) ، إذا طلبنا منك الإذن ووافقت على معالجة بياناتك الشخصية لهذا الغرض. في ظل ظروف معينة ، على سبيل المثال ، إذا قمنا بمعالجة عدد محدود فقط من البيانات الشخصية ، والتي لا تؤثر معالجتها بشكل كبير على حقوقك وحرياتك من حيث النوع والمحتوى ، فإن الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو المادة 6 (1) ) و) الناتج المحلي الإجمالي (المصالح المشروعة).

  1. الالتزامات القانونية والامتثال

قد تتطلب بعض القوانين واللوائح جمع البيانات الشخصية ومعالجتها (مثل قوانين الضرائب والقوانين التجارية وأنظمة التجارة والتصدير والرموز الجمركية وقوانين منع غسيل الأموال والمتطلبات القانونية الأخرى). إذا كانت هذه الالتزامات القانونية مستمدة من قوانين ولوائح الاتحاد الأوروبي أو الدول الأعضاء فيه ، فإن الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية هو المادة 6 (1) ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). عندما تستند هذه الالتزامات القانونية إلى قوانين وأنظمة دول ثالثة (خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية) ، فقد يكون الامتثال لهذه الالتزامات القانونية مصلحة مشروعة. في هذه الحالة ، يكون الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية هو المادة 6 الفقرة 1 و) اللائحة العامة لحماية البيانات. ينطبق هذا الأخير أيضًا على معالجة البيانات الشخصية من أجل ضمان الامتثال لإرشاداتنا وقواعد السلوك واللوائح الخاصة بنا.

  1. التوظيف والتطبيق

عندما نوظف موظفين ، فإننا نعالج البيانات الشخصية التي تقدمها كجزء من طلبك. تتضمن معالجة البيانات لغرض التوظيف وتنفيذ عملية التقديم البيانات الشخصية العامة (بما في ذلك الاسم والمسمى الوظيفي وعنوان البريد الإلكتروني والهاتف والعنوان البريدي) بالإضافة إلى معلومات حول السيرة الذاتية والمؤهلات (بما في ذلك الدرجة الجامعية والشهادة الجامعية ، شهادات التدريب وشهادات التدريب الإضافية والشهادات والمهارات). بعد اكتمال عملية تقديم الطلب ، يمكننا الاستمرار في معالجة (تخزين) البيانات الشخصية لمقدمي الطلبات لفترة زمنية معينة إذا كان ذلك ضروريًا لضمان قدرتنا على ممارسة حقوقنا أو صد المطالبات غير المبررة كجزء من التطبيق أو التوظيف. عملية.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية لغرض تنفيذ عملية تقديم الطلبات والتوظيف ومعالجة الطلبات هو المادة 6 الفقرة. 1 ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الضرورة التعاقدية) ، بقدر ما تكون معالجة البيانات ضرورية لفحص وتقييم الطلبات واختيار المتقدمين ولتنفيذ علاقة العمل ، أو من أجل التمكن من ممارسة الحقوق في عملية التطبيق أو لدرء المطالبات غير المبررة.

إذا تقدمت لشغل وظيفة معنا عبر صفحة وظائف أو منصة توظيف أو بوابة وظائف ، أو إذا قمت بالرد على إعلان عن وظيفة ، فسيتم عادةً تزويدك بمزيد من معلومات حماية البيانات المحددة على صفحة الوظائف ، والتوظيف منصة أو بوابة الوظائف.

السادس. المعلومات الشخصية للأطفال

تركز أعمال QN Europe على العملاء البالغين وشركاء الأعمال. لذلك ، نحن لا نعالج البيانات الشخصية للأطفال عن قصد أو بشكل منهجي. بينما يمكن للمستخدمين من جميع الأعمار التنقل في مواقع الويب أو صفحات الوسائط الاجتماعية أو الأنظمة الأساسية الخاصة بنا ، إلا أنها لا تستهدف الأطفال. إذا اكتشفنا ، بعد إشعار من أحد الوالدين أو الوصي القانوني ، أو عند اكتشافنا بأي طريقة أخرى ، أن طفلًا يقل عمره عن 16 عامًا قد تم تسجيله على أحد مواقعنا الإلكترونية أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي أو منصاتنا ، فسنحذف الحساب و التسجيل وبالتالي أيضًا جميع البيانات الشخصية للطفل ، ما لم تكن لا تزال مطلوبة لأسباب قانونية أو لإنفاذ المطالبات أو الدفاع عنها.

سابعا – نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة ومقدمي الخدمات

قد نقوم بتوظيف شركات وأفراد آخرين لأداء وظائف ومهام لنا أو بالنيابة عنا (مثل الخدمات اللوجستية ، وتسليم الطرود ، وإرسال البريد ، وتوفير الدعم التسويقي ، ومعالجة المدفوعات ، وتقييم مخاطر الائتمان ، والمشورة المهنية). يمكن لمقدمي / مقدمي الخدمة هؤلاء استخدام بياناتك الشخصية بالقدر اللازم لأداء وظائفهم ومهامهم بشكل مناسب. لا يجوز لك استخدام بياناتك الشخصية لأغراض أخرى ويجب عليك معالجة البيانات الشخصية وفقًا للوائح حماية البيانات لدينا ووفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

لا تتم معالجة جميع بياناتك الشخصية بواسطة QN Europe نفسها. في بعض الحالات ، نستخدم مزودي الخدمة ومقدميها (“المعالجات”) الذين يعالجون البيانات الشخصية نيابة عنا ووفقًا لتعليماتنا. يمكن أن تكون هذه المعالجات شركات أخرى أو شركات تابعة لشركة QN Europe. تتم مثل هذه الاستعانة بمصادر خارجية لمعالجة البيانات وفقًا لعملية تضمن الامتثال لحماية البيانات والتزامات العناية الواجبة وعلى أساس عقد مقابل لمعالجة البيانات الشخصية نيابةً.

إذا استخدمنا مزودي الخدمة ومقدمي الخدمات كمعالجين لمعالجة البيانات الشخصية نيابة عنا ، فيمكن مشاركة بياناتك الشخصية مع الفئات التالية من المستلمين:

مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات ، ومقدمو خدمات التطبيقات ، ومقدمو خدمات الإنترنت ، والمنصة ، ومقدمو خدمات الاستضافة أو مواقع الويب ، وشركات التخلص من البيانات ، ووكالات التسويق ، ووكالات أبحاث السوق ، وشركاء الإعلان ، ومقدمي خدمات إدارة الطلبات والحسابات ، ومقدمي خدمات الدفع ، ومقدمي الخدمات اللوجستية ، والخدمات مقدمو خدمة العملاء (الخط الساخن ، خدمة العملاء).

بصرف النظر عن نقل البيانات الشخصية إلى موفري الخدمات ومقدميها ، قد يكون من الضروري نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة ، لأن هذا مطلوب بموجب القانون أو هناك مصلحة مشروعة في ضمان الامتثال للإرشادات واللوائح أو لتسهيل التعاون التجاري . في مثل هذه الحالات ، يمكن مشاركة بياناتك الشخصية مع الفئات التالية من المستلمين:

الحكومة والإدارة ، ووكالات إنفاذ القانون ومنع الاحتيال ، والمحاكم ، والمحامين ، والمحاسبين ، وشركات المحاسبة ، ومكاتب الائتمان ، وبطاقات الدفع وشركات التأمين ، والمصنعين ، والبائعين وتجار التجزئة.

إذا كنت تستخدم مواقعنا الإلكترونية أو صفحات الوسائط الاجتماعية أو الأنظمة الأساسية الخاصة بنا واخترت ربط حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي معنا ، أو إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، فقد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع مشغلي صفحات الوسائط الاجتماعية هذه والمنصات المشتركة. .

إذا قمنا ببيع أو شراء شركة أو أصل ، أو نقل أي جزء من أعمالنا إلى مالك جديد ، فسنشارك معلوماتك الشخصية مع البائع أو المشتري المحتمل لهذه الأعمال أو الأصول الذي يستحوذ على أصولنا أو الذي يتم نقل الأعمال إليه .

يجوز لنا أيضًا مشاركة معلومات مجهولة المصدر أو مجمعة مع أطراف ثالثة تابعة أو غير منتسبة. على الرغم من أن هذه المعلومات لن تحدد هويتك بشكل شخصي ، حتى إذا كانت هذه المعلومات لا تحتوي على أي بيانات شخصية ، فقد يكون من الممكن في بعض الحالات للمستلمين دمج هذه المعلومات الملخصة مع البيانات الأخرى التي لديهم بالفعل عنك أو التي تم جمعها من أنت وبالتالي إنشاء مرجع شخصي. عندما نقوم بتمرير هذه البيانات إلى جهات خارجية ، فإننا نتخذ خطوات للتأكد من أنها تتخذ الاحتياطات الأمنية المناسبة لحماية بياناتك.

ثامنا. فترات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

من حيث المبدأ ، لا نقوم بتخزين البيانات الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري لمتابعة أو تحقيق الأغراض التي تتم معالجة البيانات الشخصية من أجلها. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، تتم معالجة البيانات الشخصية لأكثر من غرض واحد. على سبيل المثال ، إذا كانت معالجة البيانات تتم في سياق عملية شراء ، فإننا نعالج البيانات الشخصية لتلقي ومعالجة طلبك ، ولتوصيل البضائع أو الخدمات ، والفواتير والدفع وكذلك لخدمة العملاء اللاحقة. كشركة ، نحن أيضًا نخضع لالتزامات الاحتفاظ والسجلات ويجب أن نمتثل للقوانين الضريبية والتجارية التي تتطلب الاحتفاظ لفترة أطول ببعض المستندات والملفات التي قد تحتوي على بيانات شخصية.

إذا قمنا بمعالجة البيانات الشخصية لمعالجة الطلبات والوفاء بالالتزامات التعاقدية ، فإننا نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما لديك عميل أو علاقة عمل معنا. سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية الواردة في المستندات أو الملفات الخاضعة لقوانين الضرائب لمدة عشر سنوات (ما لم تتطلب الأحكام القانونية أو الدعاوى القضائية المعلقة أو الإجراءات الضريبية الاحتفاظ لفترة أطول) ؛ عادةً ما يتم تخزين البيانات الشخصية الموجودة في المستندات أو الملفات المستخدمة لأغراض تجارية أو تجارية لمدة 6 سنوات (ما لم تتطلب الأحكام القانونية أو النزاعات القانونية المعلقة فترة احتفاظ أطول).

عندما نعالج البيانات الشخصية بغرض فهم سلوك التصفح عبر الإنترنت ، سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كانت ضرورية لتجميع إحصاءات المستخدم والتقارير التحليلية التي تستخدم البيانات المجمعة (البيانات غير الشخصية). للحصول على معلومات محددة حول المدة التي سيتم فيها الاحتفاظ بهذه البيانات الشخصية ، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

عندما نعالج البيانات الشخصية لأغراض الاتصال والتسويق والترويج والحدث والتعليقات ، فإننا نحتفظ بالبيانات طالما أننا نحتاج إليها للتواصل معك أو طالما لدينا مصلحة مشروعة فيك فيما يتعلق بالأعمال والمنتج والخدمة المعلومات أو المواد التسويقية والفعاليات والإعلانية ، ما لم تعترض على معالجة بياناتك الشخصية لهذه الأغراض.

عندما نعالج البيانات الشخصية بغرض الامتثال للقوانين واللوائح التي تفرض التزامات قانونية على شركة QN Europe ، فإننا نقوم بتخزين البيانات الشخصية للمدة التي يقتضيها القانون.

إذا قمنا بمعالجة البيانات الشخصية لغرض التوظيف وتنفيذ عملية التقديم ، فإننا نقوم بتخزين البيانات الشخصية حتى نقوم بفحص وتقييم الطلبات ، واختيار المتقدمين ، والتفاوض على عقود العمل وتنفيذ علاقة العمل. بعد ذلك ، نحتفظ بالبيانات الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب التزامات التخزين ذات الصلة أو إذا كنا بحاجة إلى البيانات لممارسة الحقوق أو للدفاع عن أنفسنا ضد المطالبات في سياق عملية التقديم أو علاقة العمل. إذا نجح أحد الطلبات ، فسيتم تخزين بياناتك الشخصية – بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد العمل – طالما أنك موظف في QN Europe ، وبعد انتهاء علاقة العمل الخاصة بك ، طالما ضروري للوفاء بمتطلبات الاحتفاظ. إذا لم ينجح طلبك ، فسنخزن بياناتك الشخصية لمدة تصل إلى ستة أشهر من أجل حماية أنفسنا من الدعاوى والدعاوى القضائية المحتملة.

إذا كان طلبك غير ناجح ، لكنك وافقت على أننا سنحفظ بياناتك الشخصية للوظائف الشاغرة في المستقبل ، فسنحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة تصل إلى عامين ، ما لم يُنص على خلاف ذلك في إعلان الوظيفة أو على صفحات الوظائف أو منصات التوظيف أو الوظيفة. البوابات.

التاسع. نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة

في بعض الحالات ، قد يكون من الضروري نقل البيانات الشخصية إلى متلقين في بلدان أخرى. يمكن أن يكون هذا هو الحال إذا كان يجب نقل معلومات معينة ، والتي قد تحتوي على بيانات شخصية ، إلى الشركات التابعة لنا وشركات المجموعة أو في سياق التعاون الدولي مع شركائنا في العمل أو إذا تمت معالجة الطلبات وإدارتها وإرسالها دوليًا. إذا وإلى المدى الذي نستخدم فيه خدمات معالجات العقود ، يمكننا أيضًا نقل بياناتك الشخصية إلى معالجات تعاقدية في بلدان أخرى.

إذا كان المستلمون في بلدان خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“البلدان الثالثة”) يشاركون في عمليات نقل البيانات هذه ، فسنضمن إجراء عمليات النقل وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها والتي تنظم نقل البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. في هذا الصدد ، سنتخذ تدابير حماية البيانات المناسبة والاحتياطات الأمنية اللازمة لضمان مستوى كافٍ من حماية البيانات.

X. حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

وفقًا للأحكام ذات الصلة من اللائحة العامة لحماية البيانات ، تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  1. الحق في المعلومات (المادة 15 من القانون العام لحماية البيانات):

يمكنك طلب معلومات منا في أي وقت حول البيانات التي نخزنها عنك. تتعلق هذه المعلومات ، من بين أشياء أخرى ، بفئات البيانات التي نعالجها ، والأغراض التي نعالجها من أجلها ، وأصل البيانات إذا لم نجمعها منك مباشرةً ، وإذا أمكن ، المستلمون الذين أرسلنا إليهم. معلوماتك. يمكنك الحصول على نسخة مجانية من بياناتك منا. إذا كنت مهتمًا بنسخ أخرى ، فإننا نحتفظ بالحق في إصدار فاتورة بالنسخ الإضافية.

  1. الحق في التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات):

إذا كنت تعتقد أن بياناتك غير صحيحة ، يمكنك أن تطلب منا تصحيح بياناتك.

  1. الحق في الحذف (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات):

يمكنك طلب حذف بياناتك منا ، بشرط استيفاء المتطلبات القانونية. يمكن أن يكون هذا هو الحال ، على سبيل المثال ، إذا لم تعد البيانات مطلوبة للأغراض التي تم جمعها من أجلها أو معالجتها بطريقة أخرى ، أو إذا ألغيت موافقتك ، والتي تعد أساس معالجة البيانات ، وتطبيقها على أساس قانوني آخر بسبب فقدان المعالجة ، أو أنك تعترض على معالجة بياناتك ولا توجد اهتمامات مشروعة سائدة في معالجة البيانات ، أو أنك تعترض على معالجة البيانات لأغراض التسويق المباشر ، أو تمت معالجة البيانات بشكل غير قانوني.

  1. الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 من القانون العام لحماية البيانات):

يمكنك أن تطلب تقييد معالجة بياناتك إذا اعترضت على دقة البيانات ونحتاج إلى وقت للتحقق من دقة البيانات ، أو إذا كانت المعالجة غير قانونية ورفضت حذف بياناتك وبدلاً من ذلك تقييد استخدام الطلب ، أو إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك ، لكنك بحاجة إليها لتأكيد الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ، أو إذا اعترضت على المعالجة ، ولكن لم يتم تحديد ما إذا كانت أسبابنا المشروعة تفوق أسبابك.

  1. الحق في نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات):

يمكنك أن تطلب منا تسليم نسخة من بياناتك إليك – بقدر ما يكون ذلك ممكنًا تقنيًا – أو نقلها إلى شخص آخر مسؤول.

  1. الحق في الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات):

يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك في أي وقت لأسباب تنشأ عن وضعك الخاص ، بشرط أن تستند معالجة البيانات إلى موافقتك أو على مصالحنا المشروعة أو مصالح طرف ثالث. في هذه الحالة ، لن نعالج بياناتك بعد الآن. لا ينطبق هذا الأخير إذا تمكنا من إثبات وجود أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة التي تفوق اهتماماتك ، أو إذا كنا بحاجة إلى بياناتك لتأكيد الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

  1. الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة المشرفة على حماية البيانات

لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة إذا كنت تعتقد أننا لم نعالج بياناتك الشخصية بشكل صحيح أو قانوني أو إذا كنت تعتقد أننا لم نتعامل بشكل كاف مع طلباتك.

السلطة الإشرافية المختصة بحماية البيانات التي يمكن تقديم الشكوى إليها هي المسؤولة عن مكان إقامتك المعتاد أو مكان عملك ، أو المسؤول عن المكان الذي حدث فيه خرق حماية البيانات المزعوم. إذا كنت قد قدمت شكوى ، فستقوم السلطة المشرفة على حماية البيانات بإبلاغك بتقدم الإجراء ونتيجة الشكوى.

في المقر الرئيسي لشركة QN EUROPE Sales & Marketing Ltd. سلطة حماية البيانات المختصة هي:

Data Protection Commission

Canal House, Station Road

Portarlington, Co. Laois, R32 AP23

Ireland

Phone: +353 (0761) 104 800

Fax +353 57 868 4757

Email: info@dataprotection.ie

XI. كيفية الاتصال بنا بخصوص موضوع حماية البيانات

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو حماية بياناتك الشخصية ، فيرجى الاتصال بـ:

dataprotection.qn@qneurope.com

أو أرسل طلبك إلى: QN Europe Sales & Marketing Ltd، Core B، Block 71، The Plaza، Park West، 12 Dublin، Ireland.

ثاني عشر. مسؤول عن معالجة البيانات

ما لم يُنص على خلاف ذلك ، فإن QN Europe Sales & Marketing Ltd، Kern B، Block 71، The Plaza، Park West، Dublin، Ireland ، هي الشخص المسؤول بالمعنى المقصود في المادة 4 رقم 7 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) لمعالجة بياناتك الشخصية. يحدد أغراض ووسائل معالجة بياناتك الشخصية وهو مسؤول عن الامتثال لقوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها وكذلك متطلبات هذه السياسة.

الثالث عشر. التغييرات في هذه السياسة

نحن نحتفظ بالحق في تغيير هذه السياسة في أي وقت. نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للحصول على تحديثات ومعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا.

محفوظات إصدار السياسة:

صالح من 25 مايو 2018

آخر مراجعة: أكتوبر 2018

 

الملحق: المسرد والتعريفات

تعنيالمساءلة أن المتحكمين مسؤولون عن الامتثال للقانون العام لحماية البيانات ويمكنهم إثبات ذلك. يتطلب ذلك أن يتخذ الشخص المسؤول التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لضمان إمكانية تنفيذ معالجة البيانات والتحقق منها وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتحديث هذه الإجراءات إذا لزم الأمر.

شخص مسؤول يشير إلى الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي هيئة أخرى تحدد بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية ؛ إذا تم تحديد أغراض ووسائل هذه المعالجة بموجب قانون الاتحاد أو الدول الأعضاء ، فقد يتم تحديد مراقب البيانات أو المعايير المحددة لتعيينه بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدول الأعضاء.

عقد معالجة الطلب هو عقد يمثل جزءًا من الاتفاقية الإطارية بين وحدة التحكم والمعالج ليعكس اتفاق الأطراف فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا لمتطلبات قوانين حماية البيانات.

Datenschutzfolgenabschätzung هو إجراء لتقييم الاحتمالية الخاصة وشدة المخاطر العالية على حقوق وحريات موضوعات البيانات ، مع مراعاة طبيعة ونطاق وسياق وأغراض المعالجة ومصادر المخاطر ؛ على وجه الخصوص ، يجب أن يشمل تقييم الأثر التدابير والضمانات والآليات المعمول بها للتخفيف من هذا الخطر ، وضمان حماية البيانات الشخصية وإثبات الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR).

الشخص المتضرر تعني شخصًا طبيعيًا محددًا أو يمكن التعرف عليه ؛ الشخص الطبيعي الذي يمكن التعرف عليه هو الشخص الذي يمكن تحديده بشكل مباشر أو غير مباشر ، ولا سيما بالرجوع إلى معرّف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو المعرّف عبر الإنترنت أو إلى واحد أو أكثر من العوامل ذات الصلة بالجوانب المادية ، العوامل الفسيولوجية المحددة ذات الصلة. الهوية الجينية أو الروحية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لهذا الشخص الطبيعي.

يشير القانون العام لحماية البيانات (GDPR) إلى لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 للبرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية الحركة من البيانات وإلغاء التوجيه 95/46 / EG).

المنظمة الدولية تعني منظمة وهيئاتها الفرعية التي يحكمها القانون الدولي ، أو أي منظمة أخرى تم إنشاؤها من قبل أو على أساس اتفاق بين دولتين أو أكثر.

البيانات الشخصية هي جميع المعلومات الموجودة (1) شخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه و (2) تشير إلى كيان قانوني محدد أو يمكن التعرف عليه (بشرط أن تكون هذه المعلومات محمية بطريقة مشابهة للبيانات الشخصية أو البيانات الشخصية وفقًا لقوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها).

يعد انتهاك حماية البيانات الشخصية خرقًا أمنيًا يؤدي إلى إتلاف عرضي أو غير قانوني أو فقدان أو تعديل أو الكشف غير المصرح به أو الوصول إلى البيانات الشخصية المنقولة أو المخزنة أو المعالجة بأي طريقة أخرى.

يُقصدبالمعالجة أي عملية أو سلسلة من العمليات تتم على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية ، سواء كانت آلية أم لا ، على سبيل المثال. ب- الجمع ، التسجيل ، التنظيم ، الهيكلة ، التخزين ، التكييف أو التعديل ، الاسترجاع ، الاستعلام ، الاستخدام. الإفصاح عن طريق النقل أو التوزيع أو الإتاحة أو الاستهداف أو الجمع أو التقييد أو الحذف أو الإتلاف.

يُقصد بالمعالج شخصًا طبيعيًا أو اعتباريًا أو سلطة عامة أو وكالة أو مؤسسة أخرى تعالج البيانات الشخصية نيابة عن الشخص المسؤول عن المعالجة.

التنميط يشير إلى أي شكل من أشكال المعالجة الآلية للبيانات الشخصية التي تتكون من استخدام البيانات الشخصية لتقييم جوانب شخصية معينة لشخص طبيعي ، ولا سيما لتحليل أو التنبؤ بجوانب أداء العمل لهذا الشخص الطبيعي ، والوضع الاقتصادي ، والصحة و التفضيلات الشخصية أو الاهتمامات أو الموثوقية أو السلوك أو الموقع أو الحركات.

اسماء مستعارة يعني أن البيانات الشخصية تتم معالجتها بطريقة لا يمكن فيها تخصيص البيانات الشخصية إلى موضوع بيانات معين دون استخدام معلومات إضافية ، شريطة أن يتم تخزين هذه المعلومات الإضافية بشكل منفصل واتخاذ التدابير الفنية والتنظيمية لضمان الأمن الذي البيانات الشخصية لم يتم تحديدها أو التعرف عليها كشخص طبيعي.

المتلقي هو شخص طبيعي أو اعتباري أو سلطة أو وكالة أو هيئة أخرى يتم نقل البيانات الشخصية إليها ، بغض النظر عما إذا كان الطرف الثالث يقوم بذلك أم لا. لا تعتبر السلطات التي قد تتلقى بيانات شخصية كجزء من تحقيق محدد وفقًا لقانون الاتحاد أو قانون الدول الأعضاء مستلمين. تتم معالجة هذه البيانات من قبل هذه السلطات وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها وفقًا للغرض من المعالجة.

فئات خاصة من البيانات الشخصية هي بيانات شخصية تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني ، أو الآراء السياسية ، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية ، أو العضوية النقابية ، أو البيانات الوراثية ، أو البيانات البيومترية بغرض تحديد هوية الشخص الطبيعي بشكل فريد ، أو بيانات حول الصحة أو بيانات حول الحياة الجنسية لشخص طبيعي أو توجهه الجنسي الشخص.

الطرف الثالث هو شخص طبيعي أو اعتباري أو سلطة عامة أو وكالة أو هيئة لا تنتمي إلى موضوع البيانات والشخص المسؤول عن المعالجة والمعالج والأشخاص المصرح لهم بمعالجة البيانات الشخصية تحت الإشراف المباشر للشخص المسؤول للمعالجة أو المعالج للمعالجة.