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QN POLITIQUE EUROPÉENNE EN MATIÈRE DE COOKIES

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Code d’éthique

QN EUROPE attend de tous les Représentants Indépendants (IR) qu'ils respectent les principes d'équité, d'honnêteté et d'intégrité dans toutes leurs transactions et activités en tant que IR.

Ce Code d'Ethique fait partie des Politiques et Procédures de QN EUROPE et de tous les autres règlements et accords actuellement en vigueur, qui lient chaque IR. Toute infraction grave au Code, aux Politiques et Procédures, aux règlements et aux accords en vigueur entraînera la prise de mesures par QN EUROPE conformément aux Politiques et Procédures de QN EUROPE.

Le Code de déontologie explique la bonne conduite des affaires pour que les IR puissent exercer leurs activités.

En outre, QN EUROPE encourage tous les IR à obtenir et à respecter le code d'éthique qui a été fourni par toute DSA (Association de vente directe) dans leurs pays respectifs, le cas échéant.

Il est obligatoire que les IR se conforment au Code de déontologie en tout temps.

Partie A - CONDUITE

1. TRAITER AVEC LE GRAND PUBLIC

1.1 Contact et communications

Un IR:

a)   respectera en tout temps la vie privée et les souhaits de la personne contactée lorsqu'elle communiquera avec une personne figurant sur une liste téléphonique ou par d'autres moyens ;
b)   ne s'engagera jamais dans un comportement répréhensible ou abusif, injuste ou agressif lorsqu'il contactera ou traitera avec toute autre personne en relation avec QN EUROPE ou avec l'opportunité qu'elle fournit ;
c)   offrira les opportunités de QN EUROPE et s'associera à QN EUROPE en fonction de ses mérites, sans exagération, dissimulation, curiosité ou fausse représentation ;
d)   s'assurera que l'apparence personnelle est de haut niveau en termes d'habillement, de langue et de documentation.
e)   Respectera les dispositions de la loi et les bonnes mœurs en ce qui concerne les heures et les jours de l'appel et des rendez-vous.

1.2  Présentation de l'opportunité

Un IR présentant le plan d'affaires à tout moment, organisant une formation ou un séminaire ou une réunion de IR QN EUROPE le fera ::

a)   ne pas donner faussement à quiconque des détails concernant les récompenses financières disponibles dans le cadre du Plan QN EUROPE ;
b)   ne pas faire de représentations fausses ou trompeuses sur les caractéristiques des produits, services et programmes de QN EUROPE, y compris en ce qui concerne leur standard, leur qualité, leur valeur, leurs caractéristiques, leurs accessoires, leurs utilisations dans un but particulier, leur qualité marchande ou leurs avantages ;
c)   ne pas faire de déclarations fausses ou trompeuses sur le prix des produits ou services de QN EUROPE ;
d) ne pas s'engager dans une conduite susceptible d'induire quiconque en erreur sur la nature, le procédé de fabrication, les caractéristiques, l'aptitude à l'usage ou la qualité des produits ou services QN EUROPE ;
e)   ne pas faire de déclarations fausses ou trompeuses concernant le besoin de biens ou de services de quiconque ;
f)   en conversation avec toute personne, démontrer que la compensation financière pour les IR est indépendante de leur performance personnelle.
g)   utiliser la littérature officielle approuvée par QN EUROPE, y compris les formulaires, scripts et autres outils.

1.3 Conduite des affaires

Un IR ne doit à aucun moment :

a)   profiter des handicaps ou des faiblesses d'une autre personne, comme la maladie, l'âge, l'infirmité, le manque d'éducation ou la méconnaissance de la langue ;
b)   solliciter activement ou exiger des commandes pour des produits QN EUROPE par tout autre moyen que l'offre de rassembler toute commande qu'un IR souhaite passer, y compris par l'utilisation de la force physique, le harcèlement indu ou la coercition ;
c)   refuser de fournir des renseignements sur leur identité lorsqu'on leur demande de le faire.

1.4 Explication du plan d'affaires

Lors de la présentation ou de la discussion du plan d'affaires de QN EUROPE et des avantages qui pourraient être disponibles, un IR doit généralement se référer à la documentation de QN EUROPE et respecter les points suivants concernant le contenu du plan d'affaires :

a)   si des prévisions quant à la rentabilité sont faites, elles devraient refléter ce qu'une personne moyenne exploitant l'entreprise réaliserait dans des circonstances normales ;
b)   si des estimations de bénéfices sont faites, les hypothèses sur lesquelles elles sont fondées devraient être clairement énoncées ;
c)   s'il n'existe pas de pré-connaissances et d'expériences sur lesquelles pourraient se fonder les attentes en matière de rentabilité, cela doit être clairement indiqué dans la présentation ;

Lors de la présentation ou de la discussion du plan d'affaires QN EUROPE, un IR ne doit pas faire de fausses déclarations concernant :

a)   tout risque susceptible d'être associé à l'exploitation de l'entreprise ;
b)   le temps que la personne moyenne aurait à consacrer à l'exploitation de l'entreprise ;
c)   les dépenses annuelles et les revenus bruts annuels auxquels la personne moyenne qui exploite l'entreprise pourrait s'attendre et la méthode de calcul de ces chiffres.

Partie B - OBLIGATIONS

2. OBLIGATIONS GÉNÉRALES

2.1 Limite d'autorisation

L'autorisation d'un IR est limitée. Vous devez transmettre toute question concernant QN EUROPE au représentant désigné de la société. Un IR ne devrait pas interférer dans un processus de prise de décision sans le consentement écrit préalable explicite du Représentant de la Société.

2.2 Braconnage de représentants indépendants

QN EUROPE ne tolère pas le braconnage intentionnel des IR d'autres concurrents ou des IR d'une autre ligne de référence au sein de QN EUROPE Business.

3. UTILISATION DES BIENS IMMOBILIERS DU QN EUROPE
Comme les marques de commerce, logos et marques de service sont enregistrés et appartiennent à QN EUROPE et/ou à ses sociétés affiliées, tous les documents écrits sont la propriété de QN EUROPE. L'utilisation de marques de commerce, de logos ou de marques de service ou la publication de matériel protégé par le droit d'auteur ne peuvent être faites qu'avec l'autorisation écrite de QN EUROPE et non autrement

4. REVENDICATIONS SUR LES PRODUITS

QN EUROPE publie des données détaillées sur ses produits qui sont vérifiables, précises et complètes. Un IR ne doit pas faire d'allégations sur les produits ou services de QN EUROPE à moins qu'ils ne proviennent d'une documentation officielle appropriée de QN EUROPE et qu'ils reflètent exactement l'information contenue dans la documentation appropriée.

5. OBLIGATIONS DU REPRÉSENTANT INDÉPENDANT

5.1 Promouvoir des pratiques commerciales éthiques

Un IR le fera :

a)   s'assurer que tous les IR de son groupe connaissent et adhèrent au Code dans tous leurs processus d'affaires et mènent leurs affaires au sein du groupe ou avec les IR en public avec courtoisie et intégrité et d'une manière légale, conformément aux dispositions du Code ;
b)   s'assurer qu'ils restent bien informés des lois applicables à l'activité et aux fonctions d'un IR, y compris d'autres faits essentiels et des politiques ou réglementations publiques qui peuvent affecter cette activité et ces fonctions ;
c)   garder confidentiels et ne pas utiliser de manière contraire à l'éthique des renseignements qui pourraient nuire à l'activité d'un autre IR.

5.2 Obligations de QN EUROPE

QN EUROPE s'en assurera :

a)   ses employés agiront en tout temps d'une manière qui n'entre pas en conflit avec les meilleurs intérêts légitimes d'un IR et exerceront leurs fonctions avec courtoisie et intégrité professionnelles ;
b)   Les IR sont tenus bien informés des lois applicables à l'activité et aux devoirs des IR et des autres faits essentiels et politiques publiques qui affectent cette activité et ces devoirs et se conformeront à toutes leurs exigences ;
c)   que ses employés coopèrent pleinement avec les IR pour ce qui est de les conseiller sur les questions qui les concernent ;
d)   elle agit au mieux de ses capacités dans l'intérêt légitime des IR.

Partie C - DEMANDES

6. L'APPLICATION DU CODE D'ÉTHIQUE

QN EUROPE et un IR accepteront entièrement le Code d'éthique et en respecteront les dispositions.

6.1 Conformité

QN EUROPE et un IR assureront la pleine conformité du Code :

a)   dans le cas de QN EUROPE, par les administrateurs, les dirigeants et tous les autres employés ;
b)   dans le cas des IR, par les IR et leurs lignes descendantes (Downlines).

6.2 Administration

QN EUROPE gérera ses relations avec les IR d'une manière qui favorise le respect du Code d'éthique.


7. CONTACT ÉTHIQUE

IR(s) ne doit pas/ne peuvent pas :

a)   tout pour ou au nom d'une autre société MLM ou d'une société de vente directe ;
b)   divulguer des informations confidentielles à des personnes non autorisées ou à des fins non autorisées ou contraires à l'éthique ;
c)   discuter des aspects financiers des activités des autres IR ;
d)   encourager un autre IR à changer de ligne de référence ;
e)   s'engager dans le Cross Lining ou le braconnage ;
f)   encourager ou inciter toute autre personne à s'engager dans le croisement de lignes ou le braconnage ;
g)   utiliser les Fonctions, Littératures ou CD sponsorisés par QN EUROPE pour soutenir le Cross Lining ou le Poaching.

8. POTENTIEL D'AIDE DE L'IR

Un IR, avec ou sans l'assistance d'une Upline, doit à tout moment remplir toutes les parties pertinentes d'une Demande en présence du Prospect.

8.1 Explication à l'intention des prospecteurs

Un commanditaire ou une ligne ascendante doit expliquer au prospect, et remplir en leur présence, les détails des formulaires de demande afin que le prospect comprenne qu'il est présenté personnellement par la ligne ascendante ou le parrain.

8.2 Demande sujette à acceptation

QN EUROPE se réserve le droit d'accepter le formulaire de candidature en tant que candidature valide et de désigner la personne concernée en tant que IR.

9. RÉCLAMATIONS

Si un IR prend connaissance d'une violation du Code de Conduite et souhaite ultérieurement déposer une réclamation, celle-ci doit être faite par écrit et en accord avec les règlementations et les procédures de QN EUROPE.

Partie D - "JE SUIS ENGAGÉ À MON SUCCÈS"

“Une bonne éthique des affaires commence avec moi, le chef. En tant que représentant indépendant de QN EUROPE, je....

  • Soyez honnête et juste dans mes relations avec QN EUROPE ;
  • Exécuter toutes mes activités professionnelles d'une manière qui améliorera ma réputation et la réputation positive établie par QN EUROPE ;
  • Présenter le plan de rémunération avec exactitude et honnêteté, en décrivant clairement le niveau d'effort requis pour atteindre le succès ;
  • Présenter des possibilités de revenus réalistes uniquement, et uniquement en relation avec l'effort approprié requis ;
  • Présenter les avantages et les informations de l'entreprise tels qu'ils sont énoncés dans la documentation officielle de la Société et à partir de mes propres expériences personnelles ;
  • Accepter et exécuter au mieux toutes les tâches attendues d'un IR et d'un référent, y compris la formation et le soutien des downlines dans mon organisation ;
  • Respecter toutes les politiques et procédures applicables à l'exploitation de mon entreprise ;
  • S'efforcer de m'assurer que mes Downlines sont satisfaits de mon service et de mon leadership ;
  • Répondre aux questions et requêtes des prospects et des Downlines de manière juste et honnête ;
  • Ne référez que les personnes que j'ai développées comme mes propres Downlines et/ou perspectives d'affaires ;
  • Encouragez toujours les prospects développés par leurs référents initiaux à être référés par eux aussi ;
  • Soyez clair que QN EUROPE est une opportunité de marketing de réseau dans laquelle mon revenu est lié à mes compétences en marketing et en leadership ainsi qu'à mes efforts personnels ;
  • Traiter tous les prospects, Downlines et associés avec respect, bonne volonté et courtoisie professionnelle ;
  • Ne pas inciter Downlines de l'extérieur de ma ligne de référence à signer sous mon organisation ;
  • Ne pas déformer de quelque façon que ce soit les activités de QN EUROPE ;
  • Ne pas utiliser de publicité dont je sais qu'elle peut être fausse ou trompeuse ;
  • Être juste et équitable envers mes Downlines et associés, et ne pas s'engager dans des pratiques qui pourraient avoir des répercussions défavorables sur moi-même, mon organisation, l'entreprise et/ou l'industrie ;
  • Je me conduis de manière à ne refléter que le plus haut niveau d'intégrité, de franchise et de responsabilité parce que je reconnais que mes actions en tant que IR avec QN EUROPE ont des effets de grande portée ;
  • Utiliser les informations contenues dans tous les sites Web de QN EUROPE pour mon usage personnel et non commercial uniquement ;
  • Ne pas créer de sites Web non approuvés ou illégaux, qui pourraient ternir l'image de QN EUROPE et de ses sociétés affiliées.

C'est ma promesse et mon engagement envers moi-même, mon réseau et mon entreprise."